JOIN OUR TEAM
Product Technician for Premium Product
Aftersales Service 2 openings Bangkok
Your Role and Responsibilities
- รับงาน-จ่ายงานในการซ่อมสินค้าแต่ละวันให้เป็นไปตามเป้าหมาย
- แนะนำการใช้งานสินค้าให้กับลูกค้า
- ออกให้บริการงานซ่อมสินค้าให้กับลูกค้านอกสถานที่
- ประสานงานร่วมกับคลังสินค้าและในส่วนของแอดมินเพื่อให้เป็นไปตามขั้นตอนและบรรลุเป้าหมาย
- ดูแลและบำรุงรักษาเครื่องไม้เครื่องมือในการทำงานให้อยู่ในสภาพที่ดีและใช้งานได้ตามปกติ
- ดูแลรักษาพื้นที่ทำงานของตัวเองให้สะอาดและพร้อมจะใช้งานได้ตลอดเวลา
- ร่วมกับเพื่อนร่วมงานในการดูแลงานที่รับผิดชอบและพื้นที่ส่วนกลางให้เป็นระเบียบเรียบร้อยอยู่เสมอ
- จัดเก็บอุปกรณ์และสินค้าที่รับเข้าจากลูกค้าให้อยู่ในระเบียบเรียบร้อย
- เคารพและปฏิบัติตามกฎระเบียบของบริษัทอย่างเคร่งครัด
- ดำเนินการร่วมกิจกรรมต่างๆทั้งในส่วนของเพื่อนร่วมงาน ในแผนกหรือส่วนของบริษัทอย่างพร้อมเพียง
- ดูแลทรัพย์สินของบริษัท
- ตรวจซ่อมเครื่องลูกค้าและของบริษัทที่ได้รับมอบหมายให้อยู่ในสภาพดีและพร้อมใช้งาน
- พูดจาด้วยความสุภาพเรียบร้อยและให้ข้อมูลของสินค้าที่ถูกต้องกับลูกค้า
Required Technical and Professional Expertise
- ชาย / หญิง อายุ 22-28 ปี
- ปริญญาตรี สาขาการตลาด บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ Microsoft Excel ได้ดีเยี่ยม
- การสื่อสารและการประสานงานที่ดี
- Fast Learner
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
Opportunity
- ทำงานกับเครื่องใช้ไฟฟ้าแบรนด์ระดับพรีเมียม พร้อมเรียนรู้เทคโนโลยีและมาตรฐานสินค้าระดับสากล
- พัฒนาทักษะด้านการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเชิงเทคนิค (Technical Troubleshooting) อย่างเป็นระบบ
- มีบทบาทสำคัญในการดูแลคุณภาพสินค้าและประสบการณ์ของลูกค้า (Customer Experience)
- ได้รับการฝึกอบรมด้านเทคนิคและมาตรฐานการบริการของแบรนด์
- ทำงานร่วมกับทีมขายและบริการ เพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการโดยรวม
- มีโอกาสเติบโตในสายงาน Technical Specialist หรือ Service Supervisor ในอนาคต
